点検アシストで通信テストが失敗する場合、何を確認すればいいですか？

点検アシストで［通信テスト］ボタンをクリックしても、正常に通信テストが完了しない場合、以下の事項をご確認ください。

■ハンディターミナルが電源とパソコンに接続できているか

ハンディターミナルがパソコンと通信を行う場合は、以下図のように『USBケーブル・ACアダプタ』を接続している必要があります。

＜全体画面＞

＜置台裏面＞

■ハンディターミナル本体に通電しているか

通電の確認は、ハンディターミナル画面上部のランプをご確認ください。満充電の場合は「緑色」に、充電中の場合は「赤色」で点灯します。

＜BT-600＞

＜BT-1000＞

■パソコンがハンディターミナルとの接続を認識できているか

Windowsのデバイスマネージャで、USBドライバが認識されているか確認します。

1.［スタート］ボタンを 右クリック して、［デバイスマネージャー］を選択します。
2.［ポート］にハンディターミナルのドライバーが表示されているか確認します。
　USBドライバーの表示は以下の通りです。
　・BT-600  →KEYENCE　BT-UC6U
　・BT-1000→KEYENCE　BT-1000Series
　※COM番号はご利用の環境により異なります。

※画像はBT-600の場合です