契約者さま向けサイト

ハンディターミナル

ハンディーターミナルBT-1000で読み取ると、全て『登録されていません』と表示されます

問い合わせ番号:10141

BT1000で読み取ったバーコード全てで「登録されていません」エラーが表示される場合、以下の原因が考えられます。

■「照合点検」を行っている場合

 [マスタ転送]されていないため、ハンディターミナルに図書データが転送されて
 いない可能性があります。
 以下手順で[マスタ転送]を行ってください。

1.「点検アシスト」を開き、ハンディターミナルをパソコンに接続します。

2.[マスタ転送]ボタンをクリックします。[マスタ転送設定]ウィンドウが表示される
 ので[転送]ボタンをクリックします。

3.確認画面に従って[はい]を選択します。

4.転送が完了しましたら、再度バーコードを読み取ってエラーが出ないことをご確認くだ
 さい。
 ※[マスタ転送]はご使用されるハンディターミナル全てで設定が必要です。

※続けて他のハンディターミナルに設定する場合は「はい」を、
 ハンディターミナル全てに[マスタ転送]が完了したら「いいえ」を選択します。

■「簡易点検」を行っている場合

 「照合点検」設定になってしまっている可能性があります。
 以下手順で[点検設定]を行ってください。

1.「点検アシスト」を開き、ハンディターミナルをパソコンに接続します。

2.[点検設定]ボタンをクリックします。確認画面に従ってお進みください。

3.[点検設定]ウィンドウが表示されるので[基本設定選択:簡易点検]を選択し、
 [設定保存]ボタンをクリックします。

4.設定が完了しましたら、再度バーコードを読み取ってエラーが出ないことをご確認くだ
 さい。

ハンディターミナルとパソコンの通信が取れない場合は以下をご参照ください。
 ⇒『点検アシストで通信テストが失敗する場合、何を確認すればいいですか?』

 

 

参考になりましたか?
役に立った役に立たなかった