保守契約をしていなくてもサポートを受けることはできますか?

「スポット対応」として「1サポートにつき3,000円（税別）」を
申し受けておりましたが、
2026年（令和8年）4月1日より、
製品［保守サポート］の価格改定に伴い、
「スポット対応」を廃止させていただく運びとなりました。

［お知らせ］保守サポート価格改定のお知らせ②
上記より「保守サポート価格改定のお知らせ」および「価格改定資料」を
ご確認いただき、「サポート」が必要な場合は「バリューパック」をご検討ください。
価格改定後も、より一層の品質・サービスレベルの向上に努めてまいりますので、
ご理解くださいますようお願い申し上げます。
（2025年6月9日改訂）