LibFinderクラウドへの切り替えに関するよくある質問

導入前の不安にお答えいたします。
その他わからないことや不安がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

お申し込みについて

【LibFinder クラウド】は、申し込みから何日くらいで使えますか?

最短6営業日でご利用いただけます。
※お申し込み状況により、ご利用開始までお時間をいただく場合があります。

【LibFinder クラウド】[無料版]との違いは何ですか?

①[無料版]一日一度、手動でのデータ転送が必要。
   →【LibFinder クラウド】転送作業は不要です(※30分ごとに自動転送されます)。
②[無料版]URLは指定のものを使う(※変更不可)。
   →【LibFinder クラウド】URLの一部を施設名などのお好きな文字に変更できます。

[無料版]の申し込み期限はありますか?

はい、2020年12月31日までにお申し込みください。

運用について

【LibFinder クラウド】[無料版]の図書データはそのまま使えますか?

はい、そのまま引き継いでお使いいただけます。

【LibFinder クラウド】のURLは変更できますか?

はい、変更できます。
ご希望の場合は『お申し込みページ』よりお知らせください。
下記URLの「○○○」部分を施設名などのお好きな文字に変更できます。
  https://www.lib-finder.net/〇〇〇/
  ※3文字以上でご指定ください。
  ※半角英数字とハイフン(-)、アンダーバー(_)が使えます。

URLを変更した場合、[無料版]のURLから新しいURLに移動(リダイレクト)されますか?

いいえ、移動(リダイレクト)機能はありません。URLを変更する場合は、事前に変更の案内をお願いします。

LibMax2011~2019を使っていますが、バージョンアップしなくても【LibFinder クラウド】は使えますか?

いいえ、【LibFinder クラウド】をご利用いただくには【LibMax2020】へのバージョンアップが必須です。

[無料版]の利用期間(2021年6月30日まで)が終了する前に、切り替えのお知らせはもらえますか?

2021年の4月・5月・6月にメールでお知らせいたします。

[無料版]で使っていた〈予約カート機能〉は使えますか?

はい、お使いいただけます。

[無料版]で使っている〈転送ツール〉は、そのまま使えますか?

いいえ、〈転送ツール〉は入替が必要です。入替方法は別途お知らせいたします。

【LibFinder】を使っているのですが、【LibFinder クラウド】と同時に使えますか?

はい、併用できます。

操作マニュアルはもらえますか?

PDFマニュアルをお使いいただけます。
        

操作マニュアル(冊子)は有料です。
[LibFinder 操作マニュアル] 1,620円/冊
ご希望の場合は『お申し込みページ』よりお知らせください。

支払いにいて

支払いの流れを教えてください。

お支払いは下記の通りです。
〈請求書発行〉【LibFinder クラウド】利用開始時に請求書を発行します。
 ※完了時請求をご希望の場合は『お申し込みページ』よりお知らせください。
〈送付方法〉郵送します。
〈お支払い方法〉請求書記載の振込先へ振込をお願いします。
 ※振込手数料はご負担願います。

まずはお気軽にお問い合わせください!

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