一言で表すと、どんな図書館ですか？

居心地のいい図書館。

アピールポイントは？

木のぬくもりが素敵、窓から見える緑がキレイとよく言われます。

【ウェブサイト】
http://www.kuromatsunai-hkd.ed.jp/

どんなことでお困りでしたか？

システムの定期的なメンテナンスがないなど、業者とのやり取りがうまくいかなかったこと。

なぜシステムの入れ替えを検討したのですか？

前業者のシステムへの対応の不十分さ。

どうやって LibMax を知りましたか？

他町村の図書館で使用しているのを聞いて知りました。

ズバリ、LibMax 導入の決め手は何ですか？

予算と担当者への意見の言いやすさ。

札幌の会社であることに、不安を感じましたか？

感じませんでした。

どんな点が改善されましたか？

図書の貸出が一方のパソコンでしかできなかったのが、双方からできるようになりました。

イチバン良かったと思うことは何ですか？

貸出・返却は、コマンドバーコードだけでほぼ処理できるところ。

その他、何かありましたら教えてください。

今まで利用者の名前を検索する際、名字から打ち込まなければ検索できなかったので、名前から検索できるようになって楽になりました。

導入後のサポート対応はいかがですか？

どういう対応をしていただけるのか不安でしたが、不調などの連絡をすればすぐに対応をしていただけるので、大変助かっています。

今後もユーザーサポートを利用してみたいと思いましたか？

今後も利用していきたいと思っています。

今後やってみたいことなど、ご自由にお聞かせください！

今度、小中学校でもLibMaxを利用させていただくので、利便性が良くなることを期待しています。