三笠市は札幌市と旭川市の中間に位置する人口約９０００人の街です。
夏は自然が豊かで緑あふれ、冬はワカサギ釣りができる桂沢湖をはじめ、三笠市立博物館やスキー場などがあり、一年を通して観光客が多く訪れる魅力的な街です。
また、市立三笠高校では全国的に珍しい「食物調理科」を学べる高校を開設し、調理師コース・製菓コースで多くの学生が学んでいます。

図書館では１４年前からLibMaxを導入しており、貸出・返却業務や新刊の受け入れ業務で職員の負担軽減に役立っています。 統計表などもいくつも種類が用意されていて、１日単位や月単位、年単位の統計も瞬時に出力できるところが便利です。 OPAC端末はLibEYEのタッチパネル版で導入し、利用者が職員に尋ねることなく自分で検索をできるところが好評で、 特に子供たちが喜んで操作しているのをよく見かけます。
LibEYEで外部公開されているので利用者の自宅から蔵書の検索が可能なのも好評です。

導入からパソコンが壊れたり、操作がわからなくなったりした時も電話などでサポートを受けられ、現象を伝えにくい場合もリモートサポートで解決に至っています。
別途、定期訪問メンテナンスも契約しているため安心して運用を続けられています。
(図書館 担当 K様)